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淘宝闪购零售商家版简介
淘宝闪购零售商家版是淘宝即时零售体系下，面向线下实体零售商户（超市、百货、药品、数码等）的移动端经营管理工具，由原饿了么零售商家版升级而来，核心用于订单处理、商品管理、营销活动与数据复盘，助力商家快速接入淘宝闪购（原小时达）生态，实现 30 分钟 - 1 小时即时履约与线上化经营。
核心功能模块
订单处理中心
聚合新单、历史单、售后单、预约单，支持自动接单、语音提醒（配送异常 / 预约备餐），降低漏单率。
多维度筛选查询，实时追踪配送进度，一键处理催单、退款等售后事务。
支持批量操作，高效处理高峰期订单，适配即时履约的时效要求。
商品与店铺管理
商品管理：批量上下架、改价、库存调整，支持个性化分类与问题商品一键治理。
门店装修：自定义店铺页面，配置配送范围、营业时间，支持自动开关店。
打印机与小票设置：适配各类小票机，支持品牌标识替换，契合更名后的合规要求。
营销与数据驱动
活动中心：一键创建满减、折扣、券包等促销，接入淘宝供应链与百亿补贴流量。
数据中心：展示曝光、转化、订单量、收入、评分等核心指标，提供经营诊断与优化建议。
智能成长：基于店铺与周边竞品数据，推荐提升收入与基建水平的个性化方案。
消息与资金管理
消息聚合：统一收纳平台通知、顾客咨询，提升回复效率，维护店铺评分。
资金对账：清晰展示今日预计收入、流水明细，支持快速提现，对账便捷。
客服与反馈：内置客服入口，支持意见反馈，解决运营中的各类问题。
